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A公司原有福利平台的商品种类相对单一★★★,无法满足客户的多品类商品兑换需求★★,原商品库更新缓慢★★★,品类扩充不足,导致客户在选择福利时感到受限,影响了客户的满意度和忠诚度。
经过一系列调研分析后★★,淘福客团队快速地为A公司打造福利礼品经营解决方案,帮助他们尽快解决现状,提升业务核心竞争力。
A公司是一家从事福利行业的商贸公司★★★,主要为客户提供礼品卡册等员工福利澳门3044永利官方入口★,其关联公司B从事零售行业,提供实物商品资源★★★,形成了一个从福利设计到商品供应的完整链条。A公司团队规模仅8人左右,他们之前一直使用其他福利平台开展业务,随着市场需求的变化和业务的发展★★★,现有平台已无法满足他们的需求★★★,逐渐也面临着诸多挑战。
在与客户洽谈过程中,客户要求以提货券形式出卡,因为提货券形式的卡具有更高的灵活性和便利性;但原平台的出卡方式较为固定★★★,无法提供这种定制化的服务,使得A公司在与客户谈判中处于被动地位,可能导致潜在客户流失,限制业务拓展★★。
淘福客后台的出卡功能也高效灵活★,A公司可以根据客户要求轻松生成提货券形式的卡★★★,后台可以设置不同的面值★★★、有效期和使用规则★★,方便客户根据自身需求到商城进行兑换★,使得A公司在与客户洽谈业务时更具竞争力★★★。
首先,充分利用关联公司B的资源,在后台上架其自有商品,通过将平台资源+自有商品进行有效组合★★★,为客户提供了更丰富的福利选择,在一定程度上保证了商品的质量和供应稳定性。
励展华博联合知名咨询公司凯度发布了《2024中国礼品行业展望白皮书》,根据报告显示,中国礼品行业市场规模持续增长,2022年整体规模已达12262亿元★,预计2024年将突破13000亿元,这一增长趋势表明★,礼品行业未来★。同时,互联网技术的快速发展也推动了礼品行业的数字化转型,卡券类的发放形式和一件代发的物流形式需求有所上升★★,未来礼业将需要更加注重线上线下的融合,提高企业的业务核心竞争力★★★,助力企业降本增效。(图源励展华博)
最终,A公司在实施上述解决方案后的一个月内★★★,取得了显著的成效,临近中秋佳节,成功拿下当地企业的员工年节福利订单★★,整体卡销金额达到了230w+,远远超预期目标★,福利业务大突破,高效实现业绩增长。
同时,对市场需求★★★、商品成本、利润空间等因素的综合分析,我们协助A公司按照利润率在淘福客后台资源挑选出5000+核心商品,满足不同客户群体的预算和需求★★。
A公司由于缺乏科学的选品体系和数据支持★★,在挑选合适的福利商品时需要花费大量时间★,难以准确把握客户需求和市场趋势,这不仅增加了运营成本★,还降低了工作效率,造成资源浪费和销售机会的流失★★★。
A公司通过淘福客系统★★★,搭建自有品牌福利商城,高效筛选商品到商城专区兑换澳门3044永利官方入口,品类清晰明了,让客户能够快速找到自己想要的福利商品,满足客户多元化消费需求。
A公司案例表明★★★,通过结合自有资源和礼品卡券★★,以及对客户需求的深入理解,即使是小型团队也能在竞争激烈的市场中找到自己的定位,并实现业务的快速增长。
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为了确保A公司能够快速上手新系统的操作,我们提供了全面的培训和指导,从卡的生成、发放到客户兑换商品的整个流程,都进行了详细的讲解和演示,确保A公司能够熟练运用系统澳门3044永利官方入口★★★,为客户提供高效、便捷的服务。
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